Những câu hỏi thường gặp

- Dùng web trên máy tính: ấn vào nút bánh răng ở bên trái khung đọc truyện. Video hướng dẫn: https://static.cdnno.com/videos/howto/setting-desktop.mp4
- Dùng web trên điện thoại: ấn vào giữa nội dung chương truyện rồi ấn nút bánh răng ở bên dưới. Video hướng dẫn: https://static.cdnno.com/videos/howto/setting-mobile.mp4
- Dùng app Mê Truyện Chữ - Nữ Hiệp trên điện thoại: ấn vào giữa nội dung chương truyện rồi chọn Cài đặt. Vdeo hướng dẫn: https://static.cdnno.com/videos/howto/setting-app.mp4

Tips: ở trên app ngoài cài đặt màu nền, cỡ chữ, font chữ bạn còn có thể cài đặt chế độ đọc truyện theo Lật trang hoặc Cuộn dọc, ở chế độ Lật trang bạn có thể ấn vào mép phải màn hình để lật trang thay vì vuốt

Hoa là một loại phiếu đề cử, dùng để đề cử truyện bạn thích, giúp cho nhiều người biết đến truyện đó hơn và hỗ trợ người đăng truyện. Truyện càng được đề cử nhiều Hoa thì đang có thứ hạng tốt trên Bảng Xếp Hạng

Hoa được cộng tự động vào tài khoản của bạn vào lúc 0h00 hàng ngày, số lượng nhận được tùy vào Đẳng Cấp của bạn.

Hoa phải sử dụng ngay trong ngày, nếu không sẽ tàn và không sử dụng được nữa.

Để có sự công bằng nhất, mỗi người chỉ được sử dụng 1 tài khoản. Chúng tôi sẽ tổng kết và đánh giá tất cả những đề cử Hoa cho truyện, nếu phát hiện sử dụng nhiều tài khoản để lấy hoa đề cử, truyện sẽ bị trừ số hoa đề cử g·ian l·ận, tất cả tài khoản sẽ bị khóa.

Kẹo là một loại vật phẩm trong website. Kẹo dùng để tặng quà cho người đăng truyện, mở khóa chương

Bạn có thể có kẹo qua hai hình thức:

- Làm nhiệm vụ hàng ngày để nhận thưởng, trong phần Cá nhân - Nhận thưởng
- Mua kẹo trong Cá nhân - Mua kẹo. Có thể mua kẹo thông qua momo, zalopay, ngân hàng, paypal hoặc đổi mã thẻ, mã thẻ có thể là mã nhận được khi tham gia event hoặc mã thẻ cào

Kẹo thường có được khi bạn đổi mã hoặc mua kẹo. Kẹo thường hạn sử dụng lâu: 30 năm
Kẹo miễn phí có được khi bạn làm nhiệm vụ hoặc tặng kèm khi bạn đổi mã lấy Kẹo thường. Kẹo miên phí thường nhanh hết hạn: từ vài ngày đến vài tuần

Bạn có thể vào mục Cá nhân - Tài sản để xem

Không!

Kẹo chỉ dùng tặng quà và mở khóa chương.

Cũng như Hoa, chúng tôi sẽ tổng kết và đánh giá tất cả những món quà tặng ở trong từng truyện, nếu phát hiện l·ạm d·ụng nhiều tài khoản để "cày" Kẹo miễn phí, tất cả tài khoản sẽ bị khóa, Kẹo tặng sẽ bị trừ.

Cấp là 1 cách để vinh danh các thành viên tích cực của web. Bạn càng hoạt động tích cực cấp càng cao, lợi ích nhận được càng lớn

Cấp càng cao càng nổi bật giữa đám dân thường khi bình luận hay đánh giá nè

Cấp càng cao càng nhận được nhiều Hoa hàng ngày nè, cụ thể:

- Cấp 1: nhận được 1 Hoa hàng ngày
- Cấp 2: nhận được 2 Hoa hàng ngày
- Cấp 3: nhận được 3 Hoa hàng ngày
- Cấp 4: nhận được 4 Hoa hàng ngày
- Cấp 5: nhận được 5 Hoa hàng ngày

Bạn có thể lên cấp sau khi đã đủ kinh nghiệm, còn điểm kinh nghiệm làm sao để có thì tất nhiên là làm nhiệm vụ để có rồi. Với mỗi cấp bạn cần số điểm kinh nghiệm như sau

- Cấp 1: 10 Exp
- Cấp 2: 100 Exp
- Cấp 3: 500 Exp
- Cấp 4: 2.000 Exp
- Cấp 5: 10.000 Exp

Khi đánh giá và bình luận truyện bạn phải tuân thủ quy định của website, nếu vi phạm sẽ bị dính thẻ Phạt, để tẩy thẻ Phạt bạn sẽ mất Exp, nếu không có Exp thì tài khoản của bạn sẽ có thể bị khóa một thời gian để được tẩy thẻ Phạt

Bạn đọc 1 truyện, bạn yêu thích truyện đó nhưng bạn không được thành người hâm mộ của truyện? Chỉ đọc truyện chưa thể hiện hết sự yêu thích của bạn dành cho truyện, bạn cần phải hành động, phải tặng hoa, tặng quà cho truyện thì bạn mới trở thành người hâm mộ của truyện

· Tiêu xài 1 Kẹo = 1 điểm hâm mộ (trả phí đọc, tặng quà)
· Tặng 1 Hoa = 1000 điểm hâm mộ

Bạn tặng càng nhiều càng được nhiều điểm, điểm càng cao bạn càng có vị trí cao trong bảng xếp hạng người hâm mộ

Vào truyện bạn muốn xem, ấn vào tab Hâ·m h·ộ, nếu bạn có điểm cao, bạn sẽ nằm ngay ở bảng xếp hạng, nếu điểm còn thấp bạn kéo xuống dưới sẽ thấy. Nếu dùng app điểm Hâm mộ nằm dưới thông tin truyện

Để Tặng Hoa hoặc Tặng Quà vào bất cứ chương truyện nào của truyện bạn muốn tặng, bạn sẽ thấy các nút:
- Tặng Quà, chọn món quà phù hợp với sở thích và túi Kẹo của mình sau đó ấn Tặng
- Tặng Hoa


Để thả cảm xúc:
- Trên app Mê Truyện Chữ: kéo xuống cuối chương
- Trên web dùng máy tính, nút trái tim góc dưới bên phải
- Trên web dùng điện thoại, ấn giữa màn hình đọc truyện

- Check-in là một loại nhiệm vụ hàng ngày. Khi check-in bạn sẽ nhận được Kẹo và Exp, nếu bạn chịu khó check-in đều đặn liên tục bạn còn nhận được quà ngoài định mức
- Bạn cần có các hoạt động trên web như bình luận, like, ... mới có thể check-in

- Để đánh giá truyện tất nhiên bạn phải đọc truyện đó rồi mới có thể đánh giá được.

- Số liệu "Đã đọc" thể hiện người đánh giá đã đọc bao nhiêu chương trong truyện đó rồi, số "Đã đọc" càng lớn thì đánh giá càng có tính chính xác cao hơn. Nếu chỉ mới đọc vài chương đã đánh giá thì tất nhiên đánh giá đó không đáng tin cho lắm rồi.

Cái này có thể do nhiều nguyên nhân:

- Bạn đọc ở phiên bản cũ (truyencv) thì không được tính ở đây
- Bạn đọc mà quên không đăng nhập tài khoản
....

- Đánh giá này chỉ hiện với các truyện dịch, convert.

- Đây là đánh giá của bạn về chất lượng bản dịch, convert của chương đó như thế nào: đã dễ đọc chưa, dễ hiểu chưa ...

- Đánh giá này sẽ giúp hệ thống phân loại các Dịch Giả, Converter, loại bỏ các bạn làm kém, giữ lại các bạn làm tốt.

Khi bạn có bình luận hoặc đánh giá không phù hợp hoặc vi phạm nội quy, bị người đọc khác báo cáo (gắn cờ), biên tập viên sẽ xem báo cáo và nội dung bình luận, đánh giá của bạn, nếu nội dung không vi phạm bạn sẽ không bị thêm thẻ phạt nhưng nếu có vi phạm, tùy vào mức độ vi phạm bạn sẽ bị thêm số thẻ phạt tương ứng.

Rất khó có trường hợp bạn bị thẻ phạt oan vì ít nhất phải có 02 người xác nhận nội dung bình luận, đánh giá của bạn vi phạm thì bạn mới bị thẻ phạt: người báo cáo bạn và biên tập viên kiểm tra báo cáo.

Bạn có thể xem lý do bị khóa nick khi đăng nhập vào web/app. Với lý do: vi phạm hoặc bị tố cáo quá nhiều tức là bạn đã bị trên 100 thẻ phạt và hệ thống tự khóa nick với số ngày tương ứng

- Thứ nhất làm sao bạn biết chỉ mình bạn bị khóa nick? Cách đơn giản nhất để kiểm tra là bạn xem bình luận, đánh giá vi phạm của người kia đối với bạn đã bị xóa chưa, bị xóa rồi tức là người kia cũng đã bị xử lý.
- Nếu thấy bình luận, đánh giá của người kia chưa bị xử lý thì bạn vui lòng đọc lại câu hỏi: Tôi có làm gì đâu mà bị thẻ phạt? bạn sẽ hiểu là biên tập viên chỉ kiểm tra các bình luận, đánh giá bị báo cáo (gắn cờ) nếu bình luận, đánh giá của người khác vi phạm nhưng không ai báo cáo thì biên tập viên cũng không biết mà xử lý, vì thế nếu thấy vẫn còn bình luận, đánh giá vi phạm thì bạn hãy báo cáo cho biên tập viên để được xử lý

Bạn có thể vào Liên hệ quản trị viên (trên web) hoặc Liên hệ, báo lỗi (trên app) để đặt câu hỏi